Politica de confidențialitate

Actualizat: 13 iulie 2026

1. Introducere

Această Politică de confidențialitate descrie modul în care Dechl Market colectează, utilizează și protejează informațiile personale ale vizitatorilor și clienților săi. Ne angajăm să protejăm confidențialitatea datelor dumneavoastră în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

2. Operator de date

Operatorul de date personale este Dechl Market, cu sediul în București, România.

Contact: [email protected]

3. Datele personale pe care le colectăm

Colectăm următoarele categorii de date personale:

Date de identificare: nume, prenume
Date de contact: adresă de email
Date privind serviciile solicitate
Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare
Date de navigare: pagini vizitate, durata vizitei, sursa traficului

4. Scopurile prelucrării datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră personale în următoarele scopuri:

Răspuns la solicitările de contact și oferirea de consultanță
Furnizarea serviciilor contractate
Îmbunătățirea funcționalității site-ului
Analiză statistică și optimizare conținut
Respectarea obligațiilor legale

5. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza următoarelor temeiuri legale:

Consimțământul dumneavoastră explicit
Executarea unui contract sau pre-contract
Interesul legitim al operatorului
Respectarea unei obligații legale

6. Durata de stocare a datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar pe perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, cu excepția cazurilor în care legislația impune o perioadă mai lungă de stocare. În general:

Datele din formulare de contact: 2 ani de la ultima interacțiune
Datele clienților: pe durata contractului și 5 ani ulterior (conformitate fiscală)
Date de navigare: maximum 13 luni

7. Divulgarea datelor către terți

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră personale cu terțe părți în scopuri de marketing. Putem divulga informații către:

Furnizori de servicii tehnice (hosting, email)
Autorități publice, când este cerut de lege

Toți partenerii noștri respectă cerințele GDPR și au semnat acorduri de confidențialitate.

8. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

Dreptul de acces la datele personale
Dreptul de rectificare a datelor incorecte sau incomplete
Dreptul la ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")
Dreptul la restricționarea prelucrării
Dreptul la portabilitatea datelor
Dreptul de opoziție față de prelucrare
Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

Pentru a vă exercita aceste drepturi, ne puteți contacta la adresa: [email protected]

9. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau modificării accidentale. Acestea includ:

Criptare SSL pentru transmisia datelor
Acces restricționat la datele personale
Monitorizare și audit regulat al sistemelor

10. Cookie-uri

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare. Pentru detalii complete despre utilizarea cookie-urilor, consultați Politica de cookies.

11. Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină cu data actualizării.

12. Contact

Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor personale, ne puteți contacta la:

Email: [email protected]
Adresa: Strada Victoriei nr. 47, etaj 2, Sector 1, București, România